Аудит торговых точек (аудит розничных продаж, ритейл-аудит) – это комплекс мер в торговой точке (ТТ), которые предполагают определение товара на местах (на полках и в запасах), а также исследование и анализ полученных данных по заданным критериям.
Аудит торговых точек позволяет узнать:
- наличие продукции в магазине/торговой точке
- срок годности товаров
- сведения о торговой упаковке товара
- наличие ценников, рекламных материалов, торгового оборудования…
- соблюдены ли стандарты мерчандайзинга
- сведения об активностях конкурента
Сегодня облачные сервисы (SaaS сервисы) активно заменяют устаревшие способы проведения аудитов в торговых точках. Процессы автоматизируются, данные передаются через мобильные устройства выездного персонала на единый сервер данных, где они синхронизируются, обрабатываются по заданным параметрам и моментально становятся доступными для анализа как в офисе, так и в торговой точке.
Автоматизация аудита торговых точек с WiseRep
Программное обеспечение WiseRep позволяет максимально автоматизировать ритейл-аудит и повысить эффективность всей розничной сети за счет облачных технологий и искусственного интеллекта.
Система WiseRep зарекомендовала себя как удобный инструмент автоматизации процесса аудита розничных продаж по следующим причинам:
- Программа проста и удобна для любого выездного персонала. Устанавливается на мобильное устройство.
- Обновления в программу загружаются из web-сервера дистанционно, без участия “полевого” персонала.
- Персонал в офисе оперативно получает данные с торговой точки, что позволяет управлять процессом online на расстоянии (обмениваться данными, обновлять спецификации, загружать анкеты, корректировать маршруты и задачи…).
Продукты WiseRep состоят из web-сервера и мобильного приложения и позволяют:
- осуществлять аудиты розничных продаж плановые, внеплановые, перекрестные
- создавать и настраивать чек-листы и анкеты разного типа
- добавлять секции и зависимые вопросы в анкеты и чек-листы
- выбирать тип данных для получения (фото, аудио, скан штрих-кода…)
- формировать и вести различные справочники (ТТ, сотрудников, ролей…)
- распределять аудиторские проверки между аудиторами
- привязать анкеты и чек-листы к ТТ
- назначать роли и предоставлять доступ
- настраивать получение e-mail, push-уведомлений, финальных отчетов по аудитам определенным группам пользователей
- итегрироваться с учетными системами компании для загрузки/выгрузки перечня товаров в чек-листы
- подключаться к системе сторонних аудиторов (аутсорсеров)
- использовать геолокации мобильных устройств для подтверждения факта присутствия в ТТ
- привлекать для подписания аудита в ТТ ответственное лицо
- запрещать загрузку на фото из галереи мобильного устройства (исключение факта замены фото)
- делать фото, просматривать фото с ТТ, строить наглядные графики и диаграммы, собирать и выгружать необходимую статистику и многое другое
Хотите узнать подробности или использовать тестовую версию – оставляйте заявку на сайте!
Приложение для ритейл-аудита от WiseRep - наилучшая инвестиция для автоматизации аудита торговой точки, а также увеличения продуктивность сотрудников!
Создание алгоритмов заполнения форм
Организация полевого обучения
Фото объекта на входе/на выходе
Защита от подмены фотографий