WiseRep CRM - это мобильная система управления продажами и коммуникациями с клиентами, которая предназначена для автоматизации и контроля работы выездных сотрудников, таких как торговые представители и мерчендайзеры. WiseRep CRM позволяет собирать и анализировать данные о продажах, ассортименте, ценах, конкурентах, акциях, презентациях и других аспектах торговой деятельности в режиме онлайн и оффлайн.
Одним из преимуществ WiseRep CRM является возможность интеграции с различными внешними системами и сервисами, которые могут улучшить эффективность и качество работы выездных сотрудников, а также обеспечить своевременный и надежный обмен данными между разными подразделениями компании.
Среди таких систем и сервисов можно выделить следующие:
- 1C:Предприятие - программный продукт для автоматизации бухгалтерского и управленческого учета, экономической и организационной деятельности предприятия. Интеграция с 1C позволяет передавать данные о продажах, заказах, остатках, планах и других операциях между WiseRep CRM и 1C, а также получать обратную связь о статусе выполнения заказов, оплате, доставке и других событиях.
- SAP - комплексное программное обеспечение для автоматизации внутренних процессов предприятия, таких как бухгалтерия, торговля, производство, финансы, управление персоналом, управление складами и т.д. Интеграция с SAP позволяет обмениваться данными о продажах, заказах, остатках, планах и других операциях между WiseRep CRM и SAP, а также получать обратную связь о статусе выполнения заказов, оплате, доставке и других событиях.
- Битрикс24 - набор инструментов для управления проектами, задачами, контакт-центром, сайтами и магазинами, онлайн-офисом. Интеграция с Битрикс24 позволяет синхронизировать данные о клиентах, контактах, сделках, задачах, коммуникациях между WiseRep CRM и Битрикс24.
- Microsoft Power BI - платформа корпоративной бизнес-аналитики, которая позволяет создавать интерактивные отчеты и дашборды, а также проводить анализ и визуализацию данных. Интеграция с Power BI позволяет выгружать данные из WiseRep CRM в Power BI и строить различные отчеты и дашборды по продажам, ассортименту, ценам, конкурентам, акциям, презентациям и другим показателям, а также использовать функции Power BI для анализа и визуализации данных.
- API (программный интерфейс приложения) - способ взаимодействия между разными программами, который определяет набор классов, процедур, функций, структур или констант. Интеграция с API позволяет подключать WiseRep CRM к любым другим системам и сервисам, которые имеют API, а также разрабатывать собственные решения на основе API WiseRep CRM.
- Shelf Recognition - сервис по распознаванию товаров на полке, который позволяет в онлайн-режиме получать данные о товарах на полках магазинов и выставочных залов, такие как количество, порядок, расположение, доля полки, цены, отсутствие товара и другие. Интеграция с Shelf Recognition позволяет использовать функции WiseRep CRM для создания, редактирования и контроля планов заданий и анкет для сотрудников на выезде, а также получать данные с Shelf Recognition в виде текстовых отчетов, графиков, диаграмм и таблиц.
Интеграция WiseRep CRM с различными системами и сервисами дает ряд преимуществ, таких как:
- Автоматизация процессов. Интеграция позволяет автоматизировать создание, редактирование, распределение, проверку и утверждение планов заданий и анкет, а также сбор, обработку и анализ данных с торговых точек.
- Своевременность и надежность данных. Интеграция позволяет обеспечить своевременный и надежный обмен данными между разными подразделениями компании, а также получать обратную связь о статусе выполнения заказов, оплате, доставке и других событиях.
- Аналитика и визуализация данных. Интеграция позволяет выгружать данные из WiseRep CRM в различные системы и сервисы для анализа и визуализации данных, а также строить различные отчеты и дашборды по продажам, ассортименту, ценам, конкурентам, акциям, презентациям и другим показателям.
- Расширение функционала. Интеграция позволяет подключать WiseRep CRM к любым другим системам и сервисам, которые имеют API, а также разрабатывать собственные решения на основе API WiseRep CRM.
Интеграция WiseRep CRM - это современный и эффективный способ улучшить эффективность и качество работы выездных сотрудников, а также обеспечить своевременный и надежный обмен данными между разными подразделениями компании.
